Fragen und Antworten

Oetker Hotels erhebt verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie: 3.1 Personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen: Identität: Nachname, Vorname, Adresse, Telefonnummer (Festnetz oder Mobilfunk), E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Anrede, Unternehmenszugehörigkeit, Personalausweis- oder Reisepassnummer, Kundennummer, Bankkartennummer, Anzahl der Kinder, Geburtsdatum der Kinder, Vorname der Kinder. Personenbezogene Daten zur Zahlungsweise: Post- oder Bankidentifikationsnachweis, Transaktionsnummer, Schecknummer, Kreditkartennummer, Fremdfinanzierung; Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung: Kundennummer, Reservierungsnummer, Dokumentationsanfragen, reservierte und gekaufte Produkte und Dienstleistungen, Menge, Betrag, Häufigkeit, Lieferadresse, Kaufhistorie, Herkunft des Verkaufs (Verkäufer, Vertreter) oder der Bestellung, Korrespondenz mit dem Kunden und Kundendienst, Anzahl der Kinder, Namen und Geburtsdaten der Kinder; Kommunikationsdaten und zugehörige (Meta-)Daten: der ausgetauschte Schriftverkehr, Datum und Uhrzeit der Nachrichten, Ihr Feedback usw. Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Newsletter-Abonnements: Anrede, Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Wohnsitzland, Geburtsdatum. Sonstige Daten: Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Bestimmte Informationen sind jedoch obligatorisch und für Oetker Hotels zur Bearbeitung Ihrer Anfrage unerlässlich, wie in unseren Formularen angegeben. Ohne diese Informationen kann Oetker Hotels Ihre Anfrage nicht bearbeiten.

Zu Ihrer Information: Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte natürliche Person (betroffene Person) beziehen oder die direkt oder indirekt durch Bezugnahme auf eine Identifikationsnummer oder auf ein oder mehrere für diese Person spezifische Elemente (Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkartennummer usw.) identifiziert werden können. Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst alle Vorgänge, die mit personenbezogenen Daten durchgeführt werden (Erhebung, Speicherung, Übermittlung, Löschung usw.), unabhängig davon, ob dies in Papierform oder elektronisch erfolgt. Der Verantwortliche ist die Person, die den Zweck jeder Verarbeitung und die Mittel zur Erreichung dieser Zwecke festlegt. Oetker Hotels bezeichnet die Oetker Hotel Management Company GmbH (OHMC), eine Hotelmanagementgesellschaft mit Sitz in der Schillerstraße 4/6, 76530 Baden-Baden, Deutschland. Verbundene Unternehmen bezeichnet die Unternehmen, die über eine gemeinsame Geschäftsführung oder Eigentümerschaft mit der OHMC GmbH verbunden sind. Eigentümer bezeichnet alle anderen Unternehmen, die wir im Rahmen der Hotelaktivitäten von Oetker Hotels im Auftrag von dritten Eigentümern verwalten.

Sie können Ihre Reservierung ganz einfach online über unsere Website oder telefonisch vornehmen. Wählen Sie Ihr gewünschtes Datum, die Uhrzeit und die Anzahl der Gäste aus. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Für besondere Wünsche oder größere Gruppen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Das Brenners Park-Hotel & Spa liegt im Herzen von Baden-Baden, direkt an der berühmten Lichtentaler Allee.

Die Adresse lautet: Schillerstraße 4/6, 76530 Baden-Baden, Deutschland.

Die Telefonnummer von Brenners Park-Hotel & Spa lautet: (+49) 07221 9000 Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit für Reservierungen oder weitere Informationen.

Die E-Mail-Adresse lautet: info@brenners.com Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit für Reservierungen oder weitere Informationen.

Unser Spa bietet eine Vielzahl an exklusiven Behandlungen, darunter: Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperanwendungen, Wellness-Rituale, sowie Maniküre & Pediküre Für eine vollständige Übersicht und Buchung besuchen Sie bitte unsere Spa-Seite oder kontaktieren Sie uns direkt.

Ja, wir bieten einen Kids Club für unsere jungen Gäste an. Dort können Kinder von 3 bis 12 Jahren unter professioneller Betreuung spielen, basteln und an spannenden Aktivitäten teilnehmen. Bitte informieren Sie uns 24 Stunden vorab, damit wir alles für Ihr Kind vorbereiten können. Gerne organisieren wir auf Anfrage auch einen Babysitter.

Ja, wir bieten unseren Gästen eine Parkgarage direkt am Hotel sowie einen Valet-Service an. Für Elektrofahrzeuge stehen Ladestationen zur Verfügung.

Ja, das Brenners Park-Hotel & Spa ist rollstuhlgerecht ausgestattet. Wir verfügen über barrierefreie Zimmer, Aufzüge und Zugänge zu allen öffentlichen Bereichen, einschließlich Restaurants und Spa. Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Anreise, damit wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen können.